מדיניות פרטיות
עודכן לאחרונה: 23.08.2026
מדיניות זו מסבירה איזה מידע נאסף בעת השימוש ב-EventHub (״הפלטפורמה״), כיצד הוא נשמר ומה הזכויות שלכם. השימוש בפלטפורמה מהווה הסכמה למדיניות זו.
1. איזה מידע אנחנו אוספים
- פרטי חשבון: שם, כתובת אימייל, ובמקרה של התחברות עם Google — פרטי הפרופיל הבסיסיים.
- מידע תפעולי שאתם מזינים: אירועים, ספקים, אנשי קשר, תקציבים, משימות, לו״ז וטיפים.
- קבצים שאתם מעלים, כגון חוזי ספקים.
- מידע טכני: כתובת IP, סוג דפדפן, זמני שימוש ולוגים תפעוליים.
- התכתבויות עם העוזרת החכמה ״מיטל״, לצורך ביצוע הפעולות שביקשתם.
2. למה אנחנו משתמשים במידע
- הפעלת השירות: הצגת האירועים, התקציב, הספקים והמשימות שלכם.
- שיתוף מבוקר בין המפיק לבעלי האירוע בהתאם להרשאות שהוגדרו.
- שיפור המוצר, אבחון תקלות ואבטחת המערכת.
- יצירת קשר בנושאי שירות, תמיכה ועדכונים מהותיים.
3. בסיס חוקי והסכמה
עיבוד המידע נעשה לצורך קיום ההתקשרות עמכם, בהתאם להסכמתכם, ולצורך אינטרסים לגיטימיים כגון אבטחת מידע ומניעת הונאות. ניתן לחזור בכם מהסכמה בכל עת על ידי מחיקת החשבון.
4. שיתוף מידע עם צדדים שלישיים
איננו מוכרים מידע אישי. מידע מועבר רק לספקי תשתית הנדרשים להפעלת השירות (אחסון וניהול מסד נתונים, אימות משתמשים, אירוח האתר, וספק מודל AI לצורך עיבוד בקשות העוזרת החכמה), או כאשר קיימת חובה חוקית. איננו מאמנים מודלי AI חיצוניים על תוכן האירועים שלכם.
5. אבטחת מידע
התעבורה מוצפנת ב-SSL/TLS, הגישה לנתונים מוגבלת ברמת השורה לפי משתמש (Row Level Security), וקבצי חוזים נשמרים באחסון פרטי עם גישה מבוקרת. עם זאת, אין מערכת מאובטחת ב-100% ואיננו יכולים להתחייב לחסינות מוחלטת.
6. שמירת מידע
המידע נשמר כל עוד החשבון פעיל. לאחר מחיקת חשבון יימחק המידע האישי בתוך זמן סביר, למעט מידע שחובה עלינו לשמור על פי דין.
7. הזכויות שלכם
- עיון במידע שנאסף עליכם ותיקונו.
- מחיקת החשבון והמידע האישי הכרוך בו.
- התנגדות לשימושים מסוימים, לרבות ביטול הסכמה לעוגיות ניתוח.
8. עוגיות
הפלטפורמה עושה שימוש בעוגיות. פירוט מלא מופיע במדיניות העוגיות.
9. יצירת קשר
בכל שאלה בנושא פרטיות ניתן לפנות לכתובת privacy@eventhub.company.